创新O2O：专注办公室肩颈按摩的“九阿哥”

　 “九阿哥”这个名字看起来与按摩没什么联系的上门按摩企业，创业不到两个月的便获得了每天500单的成绩，主要得益于其专注细分领域，只做深圳地区的办公室头颈肩部按摩。

　　据记者了解，九阿哥通过微信公众号进行预约服务，目前拥有30000粉丝数量。

　　对于为何只做办公室肩颈按摩，作为创始人之一的黄文财告诉记者“深圳有450万的白领从业人员，而办公室‘低头族’头颈肩最难受。

　　根据麦肯锡统计数据显示，2014年白领的日均电脑使用时间超过5小时，手机使用时间超过3小时，其中92%以上的人受到颈椎问题困扰。从用户的普遍生活场景来划分，工作日一天24小时，8个小时在公司里，在公司的场景，占去了50%的活动时间。”

　　据记者了解，自成立以来，九阿哥已经为超过700家公司服务。因为领域垂直，九阿哥只提供20分钟与45分钟肩颈按摩这两种服务。

　　黄文财称，目前九阿哥的用户每月复购率达到30%，月均消费次数2.8次。这主要是因为用户使用场景简单，方便快捷。由于头颈肩的调理，不需要卧床或者其他复杂的配合，在公司的座位上即可完成，不耽误工作时间，午休、下午茶、晚加班都可以使用。

　　“去办公室服务还可以一定程度上规避安全问题”黄文财解释道，推拿毕竟属于有身体接触的服务行业，在私人家庭里，无论对于推拿师，还是用户，都会存在安全隐患。现有的规避手段包括买保险，背景调查等。但这毕竟是属于降低风险或者事后补救。一旦出现安全问题，那么整个品牌就会遭遇到信任危机。

　　为了提高上门服务的客户体验，九阿哥目前的50个按摩师傅均拥有5年以上工作经验，也有国家颁发的从业资格证书。黄文财向记者强调：“都是百分之百持证。”公司根据需求的热点区域给技师安排宿舍，同时也会负责服务期间的交通费用。

　　问及对未来盈利模式的思考，黄文财表示未来可能会有技师入驻费用、新技师培训、健康大数据等方式来尝试。

　　据记者了解，九阿哥或已收到徐小平的天使投资，具体投资金额不详。

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